马强CRM系统
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帮助企业实现客户管理数字化
马强CRM系统为企业快速塔建一个以服务客户为中心的业务流程管理和办公协作一体化的数字化平台,帮助营销部门精准获得优质线索,销售团队高效挖掘更多商机、 加速成交提升业绩,帮助服务人员提升客户满意度,产生更多复购订单。
丰富的功能组件
适用多种场景需求
轻松上手
操作简单无需培训
多终端覆盖
公众号/小程序/APP
售后保障
专业、贴心、及时响应
从线索获客、客户跟进、报价、成交、回款、全流程管理
客户管理
办公管理
财务管理
商业智能
系统设置
线索管理
线索是客户产生成交的最前端,一般是举行活动,电话咨询,老客户介绍等多样方式获得的初始信息称为线索。
线索池管理
信息来源,1:员工主动将线索放入线索池,2:满足系统条件自动掉入线索池,2:管理员导入信息放入线索池。
客户管理
客户指在销售过程中可能成交的企业或者个人。通过建立客户初始信息,进行销售跟进,直至成交的全流程管理。
公海客户
公海指整个企业的共有客户池,客户被放入公海后,该客户将不再由目前用户负责,员工可根据系统规则领取。
联系人管理
联系人指与客户对接时可进行沟通的客户负责人,打开联系人管理页面后默认出现所有已添加的联系人信息。
跟进记录
跟进方式主要有:打电话,发短信,见面拜访,微信聊天等。把沟通的具体情况,信息记录到系统方便查询。
商机管理
商机就是销售机会,销售人员在与客户沟通的过程中,发现客户的购买意向,推动客户从意向到实际成交的过程。
报价单管理
员工在与客户的跟进过程中,客户有意向进一步沟通时,员工将意向产品进行整理,报价,系统支持自定义模板。
合同管理
合同将客户信息,购买产品,回款等统一管理。合同数据是重要的统计数据来源,通过合同能得出丰富的数据报表。
商品管理
商品信息设置、分销设置、运费设置、赠送积分等优惠设置
商品规格
批量设置不同规格商品库存、销量及价格
分红设置
可独立设置分红规则,根据会员等级设置分红级数
股东分红
可独立开启分红规则,按照会员等级设置金额或比例
配送方式
商家配送、自提门店设置、系统自动发货设置
商品分类、分组
设置多级分类、分组
评价管理
可设置是否显示用户评价内容
商品海报
自定义商品分享海报
商品采集
采集淘宝,天猫,京东,阿里巴巴等商品
优惠券
代金券、礼品券、计次券等不同类型设置
充值赠送
充值赠送规则
购物满减
可设置购物满减
商品促销
满减活动、满赠活动、加价换购活动
拼团活动
拼团商品设置、可直接选择商城商品
砍价活动
砍价商品设置、可直接选择商城商品
秒杀活动
秒杀场次,秒杀时长等
自定义表单
自定义表单设置
礼品卡
制作实体充值卡,线下发卡,线上兑换
界面diy
商城界面自定义设置
多平台设置
H5、小程序、支付宝、百度、抖音、QQ等
多商户
商户列表、商户订单、打印机设置等
文章管理
文章列表、文章分类
论坛功能
帖子管理、分类管理、评论列表
同城配送
平台同城配送,配送员管理、签单,数据统计
直播功能
直播列表、直播间信息、商品管理
财务管理
各积分、余额、佣金、分红等统计信息
物流助手
微信官方为小程序提供的免费物流接口
领导随时随地掌控业务动态
帮助员工管好客户,提升销售业绩、让销售变得更智能、更简单
高效的团队协作
成员间共享协作,数据实时同步,工作效率大大提高,借助CRM为销售提供的各种工具,提供工作效率,加速客户成交过程。
待办事项/工作任务提醒
待办任务提醒,客户生日提醒,客户生日自动发祝福,节假日祝福自动处理,让您的工作省时省力。
产品体验好,支持定制开发
符合企业需求的管理系统才是好系统,通过简单配置,快速开通,也能随着业务发展,随时快速定制个性化功能或者增购新功能
电脑和手机数据同步
手机版数据和电脑端完全实时同步,出门在外,一样可以随时查询,管理自己的业务,不再受时间与地域的限制。
清晰的数据报表
通过强大的统计报表功能,能实时的清晰的查看到指定时间的销售数据,客户分布情况,员工销售业绩等等。
更多扩展功能
永久保存客户资料,有效积累客户,防止撞客,提高销售业绩,防止因员工离职导致客户流失,有效促进团队协作。
四大核心功能-提供完整行业解决方案
客户资料完整记录,永不去失
完整积累所有客户资料及联系方式,永不丢失,
随时随地快速查询,客户状态及跟进情况一目了然。
团队协作,统一管理,防止撤客
团队及时协作,统一管理防止撞客,手机电脑实
时同步,出门在外也不影响,工作效率大大提高。
老板控制全局,新员工容易接手
员工账号完全控制在老板手中,员工离职后收回账号。
所有客户的历史资料完整保留,新人很容易接手。
系统简单实用,无需培训就能上手
真正的简单实用,无需培训,一看就会用。
系统价格经济实惠,再小的个体都能轻松购买。
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